W Antique Apartments bezpieczeństwo naszych gości i pracowników jest dla nas najważniejsze, dlatego wdrożyliśmy szereg procedur, które mają na celu zapewnić Państwu komfortowy i bezpieczny pobyt w naszych apartamentach:
- Przy ladzie recepcyjnej wydzieliliśmy stanowiska obsługi zgodnie z zasadami dystansu społecznego. Maksymalna liczba osób przy ladzie recepcyjnej poza pracownikiem AA – to 1 osoba,
- W naszym lobby maksymalna liczba oczekujących to 2 osoby (nie dotyczy to rodzin),
- Wszystkie powierzchnie dotykowe w recepcji są dezynfekowana każdorazowo po zakończeniu obsługi gościa, dezynfekujemy wydawane klucze do apartamentów, pomieszczenie recepcji poddajemy regularnemu wietrzeniu,
- Dla zwiększenia ochrony zainstalowaliśmy antywirusową osłonę z plexi.
- Na recepcji znajdują się środki do dezynfekcji do Państwa dyspozycji,
- Pracownicy recepcji zostali wyposażeni w środki ochrony indywidualnej – maski, przyłbice oraz rękawice,
- Na życzenie gościa redukujemy do minimum procedury check in/check out, umożliwiając płatność online, wysyłkę dokumentów pocztą elektroniczną czy odbiór kluczy z oznaczonych skrzynkach,
- Na terenie obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób niezakwaterowanych w AA,
- W recepcji prowadzimy sprzedaż maseczek ochronnych oraz mini zestawów do dezynfekcji (chusteczki, płyny),
- W toalecie dla Gości udostępniliśmy instrukcje odpowiedniej dezynfekcji dłoni, zdejmowania maseczek oraz rękawiczek,
- W przestrzeni ogólnodostępnej zainstalowaliśmy dozowniki z płynem do dezynfekcji,
- Powierzchnie dotykowe w częściach ogólnodostępnych (klamki, poręcze, uchwyty, blaty, winda, włączniki świateł) są regularnie dezynfekowane co godzinę,
- wdrożyliśmy nowe procedury sprzątania i dezynfekcji pokoi i ich wyposażenia (w tym: blatów, armatury, toalety, klamek i pilotów) zgodnie z aktualnymi wytycznymi GIS,
- Personel sprzątający przestrzega używania maseczki oraz rękawiczek,
- Używamy tylko profesjonalnych i atestowanych środków czyszczących oraz dbamy o precyzyjne ich dozowanie,
- Sprzątanie w trakcie pobytu odbywa się jedynie na życzenie gościa, nasza obsługa nie będzie wchodzić do Państwa apartamentu w czasie pobytu,
- Nasze pościele i ręczniki są prane w temp. min 60 ºC z dodatkiem detergentu i dostarczane w reżimie sanitarnym,
- Prosimy by mieć na względzie, iż zgodnie z wytycznymi obowiązuje zakaz używania hotelowych suszarek nadmuchowych, zostały one tymczasowo usunięte z apartamentów,
- Wszyscy nasi pracownicy są zdrowi i przestrzegają zasad bezpieczeństwa sanitarnego oraz są na bieżąco szkoleni z zasad zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i higieny według aktualnych wytycznych,
- Śledzimy na bieżąco zmiany zaleceń GIS i niezwłocznie wprowadzamy odpowiednie procedury.
Dodatkowe informacje
- zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Rozwoju na terenie obiektu może zostać zameldowanych łącznie 142 osoby,
- Apartamenty posiadają indywidualne wejścia z klatek schodowych – brak długich korytarzy oraz przestronny dziedziniec umożliwia komfortowy do nich dostęp, bez konieczności mijania dużych grup ludzi,
- Nasze apartamenty nie posiadają centralnej klimatyzacji,
- Na życzenie gościa ozonujemy apartamenty,
- Apartamenty wyposażone są w jednorazowe talerze i sztućce oraz kubeczki,
- W apartamentach znajduje się w pełni wyposażony aneks kuchenny,
- Na życzenie gościa dostarczamy śniadania lub zakupy pod drzwi apartamentu – bez potrzeby bezpośredniego kontaktu z obsługą.
Numery alarmowe:
INFOLINIA NFZ DOTYCZĄCA KORONAWIRUSA: 800 190 590
WOJEWÓDZKA STACJA SANITARNO-EPIDEMIOLOGICZNA:
- alarmowy: 667 881 188
- informacyjny: 12 254 94 16, 12 254 95 00
- dni robocze 8.00–20.00: 12 254 94 34, 12 254 94 37
SZPITALE:
- Szpital Uniwersytecki – Oddział Chorób Zakaźnych: 12 400 20 00
- Szpital Specjalistyczny im. S. Żeromskiego – Oddział Obserwacyjno-Zakaźny: 12 622 93 53
PUNKT INFORMACYJNY DLA OBCOKRAJOWCÓW: 12 312 06 46
Pamiętajmy o poniższych zasadach dla naszego wspólnego bezpieczeństwa!
Należy pamiętać o częstym myciu rąk wodą z mydłem, a jeśli nie ma takiej możliwości dezynfekować je płynami/żelami na bazie alkoholu (min. 60%).
Podczas kaszlu i kichania prosimy o zakrycie ust i nosa zgiętym łokciem lub chusteczką, następnie jak najszybciej należy wyrzucić chusteczkę do zamkniętego kosza i umyć ręce. Zgodnie z medycznymi wytycznymi prosimy również o unikanie dotykania dłońmi okolic twarzy, zwłaszcza ust, nosa i oczu.
Prosimy o zachowanie bezpiecznych odległości 2 metrów pomiędzy osobami.
Prosimy o dokonywanie płatności kartą.
Jesteśmy przekonani, że powyższe środki bezpieczeństwa pozwolą Państwu bezpiecznie i komfortowo odpoczywać w naszych apartamentach.
ZAPRASZAMY!
